新しくなったカワニシカバン✨5つのリニューアル⤴📱
カワニシカバンのECショップへご来店いただきありがとうございます!
2月の「アップデート月間」を経て、カワニシカバンは、大きくリニューアルしました!
新しく変わったことを5つにまとめてご紹介します✨
5つのリニューアル⤴📱
①【公式サイト】ECサイトオープンは3月1日(土)昼12時!
公式サイトオープンは「「2025年3月1日の昼12時から」です!
現在、在庫のあるすべての商品が買えるようになります。
②【配送】発送元が変更になりました!
今までお客様へお届けする商品は、自社で管理する配送センターより発送しておりましたが、3月より配送業務を協力会社へ移行いたします!
そのため配送に関するガイドラインを大きく変更いたしました。詳しくは「配送、返品について」をご覧ください。
③【店舗】販売は数量限定✨
今まで通り店舗でも商品をご購入いただけますが、店舗での販売は数量限定となります。(店舗も再販スタートは昼12時です)
そのため店舗の在庫がない場合は、ECに在庫があっても店舗でのご購入はできかねます。
システムの変更に伴い「店舗受け取り」、「店舗在庫のお取り置き」は終了しました。ご了承ください。
店舗在庫数は常に変動するため、店舗在庫に関するお問合せにはお答えいたしか ねます。
カワニシカバン店舗は、商品を見て触って感じてもらえる場所です😊
ぜひカワニシカバンを体験してにきてください♪
④【販売&配送】発売開始日は商品一覧ページで確認できます!
入荷待ちアイテムの販売開始日が、「ECサイトの商品一覧ページ」からご確認いただけるようになりました!
製作の予定が決まっていないアイテムは「未定」と明記しております。
気になるアイテムの発売日を確認したい方は「ECサイトの商品一覧ページ」をごらんください!
⑤【お問合せ】わかりやすくなった『お問合せフォーム』へ!
お客様からのお問い合わせに、より迅速かつ正確にお応えするため、お問い合わせ窓口を一本化いたしました!
商品や配送に関することは「よくある質問」をご覧いただき、「よくある質問」で解決できない不明点は【お問合せフォーム】へご連絡ください。
まとめ
カワニシカバンは現状に甘んじることなく、お客様とスタッフが笑顔になれるよう、より良いシステムを模索し、改善を重ねてまいります😊
どんどん進化する、今後のカワニシカバンもおたのしみに~😆
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